A Unicare, Lda está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que nos confiam, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislações aplicáveis.

 

1. Quem Somos

A Unicare, Lda presta serviços de saúde em Guimarães, disponibilizando uma vasta gama de soluções médicas personalizadas. Como parte do nosso compromisso com a transparência, asseguramos que os seus dados pessoais são tratados com integridade e confidencialidade.

 

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

• Informações de Identificação: Nome, contacto telefónico, e-mail, morada.

• Dados Médicos: Informações relacionadas com o seu historial de saúde e marcações de consultas.

• Dados de Navegação: Informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies, para fins de melhoria dos nossos serviços online.

 

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são utilizados para:

• Gerir marcações de consultas e exames.

• Enviar comunicações importantes relacionadas com os serviços prestados.

• Cumprir obrigações legais e regulamentares.

• Analisar e melhorar a experiência do utilizador no nosso site (www.unicare.com.pt).

 

4. Partilha de Dados

A Unicare, Lda compromete-se a não partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:

• Requerido por lei ou autoridades competentes.

• Necessário para a prestação de serviços, como laboratórios ou outros parceiros médicos, sempre com o seu consentimento prévio.

• a entidades prestadoras de serviços (subcontratados no âmbito do RGPD, nomeadamente de contabilidade, informática, logística, transporte, etc) para efeitos da prestação e/ou aquisição dos serviços

 

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou destruição. Incluímos:

• Encriptação de dados sensíveis.

• Sistemas de controlo de acessos restritos.

• Auditorias regulares aos nossos processos internos.

 

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que mantemos.

• Retificação: Caso os seus dados estejam incorretos, pode pedir a sua atualização.

• Eliminação: Solicite a remoção dos seus dados, exceto quando a lei nos obrigue a mantê-los.

• Portabilidade: Receba os seus dados num formato estruturado e de leitura automática.

• Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.

• O titular dos dados tem ainda o direito de ser notificado por qualquer via, nos termos previstos no RGPD, caso ocorra uma violação dos seus dados pessoais, podendo apresentar reclamações perante a autoridade de controlo nacional

Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para dpo@unicare.com.pt.

 

7. Cookies

Utilizamos cookies no nosso site para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar os nossos serviços. Pode configurar as preferências de cookies no seu navegador a qualquer momento. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

 

8. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nos nossos serviços ou exigências legais. Qualquer alteração será comunicada através do nosso site.

 

9. Contactos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco:

• Unicare, Lda

• Endereço: Praceta Dr. Francisco Sá Carneiro 153, 4810-026 Guimarães

• E-mail: dpo@unicare.com.pt

• Telefone: +351 253521126 (Chamada para rede fixa nacional)

 

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 13/12/2024